जार कस्टमर केयर | केवल ईमेल सहायता और व्हाट्सएप नंबर

किसी भी सहायता प्रश्न के लिए आप - voc@changejar.in पर ईमेल भेज सकते हैं।

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आप हमारे व्हाट्सएप नंबर पर भी प्रश्न भेज सकते हैं (केवल संदेश): - wa.me/916366693874

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जार टीम हमेशा आपको एक सत्यापित व्यावसायिक नंबर से ही कॉल करती है। JAR टीम कभी भी OTP या कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए नहीं कहती है। अपना JAR OTP या कोई अन्य OTP भी, कभी भी किसी व्यक्ति के साथ साझा न करें।

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किन किन मुद्दों पे कस्टमर केयर आपकी मदद करेगा

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जार कस्टमर केयर टीम आपकी सहायता के लिए या जार ऐप का उपयोग करते समय किसी भी समस्या का सामना करने के लिए किसी भी समय उपलब्ध है।

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उदाहरण के लिए JAR ऐप से संबंधित आपके किसी भी प्रश्न के लिए आप कस्टमर केयर टीम तक पहुँच सकते हैं - दैनिक बचत कैसे शुरू करें, पैसे की निकासी कैसे करें या दैनिक बचत कैसे रोकें

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स्कैमर्स/धोखेबाज़ों से सावधान रहें

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हमें पता चला है कि जार ऐप के निर्दोष ग्राहकों को धोखा देने के लिए नकली कस्टमर केयर नंबरों का उपयोग इंटरनेट पर कई स्कैमर कर रहे हैं।

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वे नकली नंबरों का उपयोग करते हैं और JAR कस्टमर केयर टीम के सदस्यों के रूप में पेश करते हैं और आपके मोबाइल नंबर और ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए OTP का उपयोग करके आपके जार खाते में लॉग इन करते हैं।

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स्कैमर्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले नकली खोज परिणामों के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं:

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इन स्कैमर्स से कैसे बचें

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ऊपर उल्लिखित ईमेल आईडी और व्हाट्सएप नंबर के माध्यम से केवल जार कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें।

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और कृपया ध्यान रखें कि जार टीम आपको हमेशा एक सत्यापित व्यावसायिक नंबर से ही कॉल करती है और कभी भी कोई ओटीपी या कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए नहीं कहेगी। अपना जार ओटीपी या कोई भी ओटीपी कभी भी किसी व्यक्ति के साथ साझा न करें और न ही किसी को अपने फोन का एक्सेस दें।

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सहायक संसाधन:

Jar 101: What is Autosave and how to set it up on the Jar app?

Jar 101: How to Withdraw or Sell Gold through the Jar app?

Jar 101 : How to gift Gold to your loved ones through Jar app?

Jar 101: How to Refer and Earn through the Jar App?

Jar 101: How to Buy Physical Gold from your Digital Gold Investment?

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